为了给患者带来更方便快捷高效的服务，提升患者的就医体验，从12月上旬起，南宁市红十字会医院（南宁市眼科医院）医保科在门诊大楼的二楼增设了专门的医保服务点，熟悉医保业务的工作人员现场提供服务。

此前，患者及家属在门诊收费处进行医保缴费时，办理慢性病卡定点、扩诊、个账共济绑定、生育审批等业务，均需先到医院行政办公楼医保科进行审批，行动不便的患者，由服务台安排专门的护士带领到医保科办理。为让群众充分感受到医保服务的便利化、普惠化，让患者及群众“少跑路”，医院优化医保服务流程，打通患者医保缴费的“最后一公里”，在1号楼二楼设置了门诊医保服务点，患者可以就近在医保服务点进行审批，办理医保相关手续。

下一步，南宁市红十字会医院（南宁市眼科医院）将坚持以患者为中心的服务理念，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，做好医保政策的宣传员和执行者，结合“床旁结算”等便民服务加强医保工作建设，不断提升人民群众就医获得感、幸福感。（医保科 陆梅）