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2018医德医风简报第2期

发布日期:2018-02-28 16:22:00    信息来源:    浏览次数:
医院走基层到万秀社区卫生服务中心开展技术帮扶
    2月5日下午,南宁市红十字会医院组织医疗、护理、医保、总务等部门负责人来到西乡塘区万秀社区卫生服务中心开展帮扶活动。
    红会医院与卫生服务中心双方医务人员就规范管理、技术指导等内容进行了座谈交流,服务中心医务科、护理部、医保等骨干针对病历书写规范不够规范、医保信息平台不完善、医疗护理质控环节薄弱、服务礼仪、技术操作需要培训等相对弱的情况一一提出,红会医院内二科主任杨俭和外联办主任陈燕清提出具体解决的办法,做计划定期安排医疗护理等团队下中心进行专项培训指导。座谈结束杨俭主任、胡丽娇护士长等到病房进行病历书写规范及护理记录的现场指导,双方医保科和总务科负责人现场进行了交流,交换意见,指导下一步工作制度、流程、台账的建立。
    社区卫生服务中心主任梁锋对红会医院开展有专项工作指导给予了充分肯定,并明确提出了今后一段时间工作的重点,完善中心各项工作制度、职责、流程等,加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设,更好的为人民群众提供全方位全周期健康服务。(外联办 陈燕清)
 
迎新春,送温暖
    鸡辞旧岁山佩玉,狗接新年日流金。2018年2月16日,我科叶春红护士长带领科室一线医务人员深入病区,亲切慰问住院病人。
    春节本是合家团圆、共享欢乐的日子,住院病人却因疾病无法在家中同亲人团聚。为了让住院患者感受社会大家庭的温暖,我科以慰问住院病人这种服务方式,旨在为病人营造温馨的就医环境,在医院也能像在家过年一样,还将慰问品一一送至仍然还在住院所有的病人手上,将全体医护人员的温暖送到病人心中,鼓励他们积极治疗、安心养病,祝福他们早日康复、与家人团聚。医务人员们的亲切关怀,令病人和家属高兴不已、感动万分,并度过一个平安祥和的新春佳节。(内一科 罗海意)
 
春节送温暖,爱心进病区
    过年啦!过年啦!过年万家灯火,合家团聚,当大家都在家中其乐融融,汇聚一堂的时候,我们医生护士值班人员依旧坚守在工作岗位,忙碌、责任、奉献,每年总有这么一部分医护人员是舍小家顾大家,以满腔热血的精神亢奋在临床一线,在工作忙碌之时,胡丽娇护士长亲临病房,看望坚守岗位的同事,为大家送上新春的祝福和问候,同时护士长与值班医生一同问候住院患者,护士长把新年礼物递到每一位患者手里,并跟患者亲切交谈,唠家常,“让患者在春节里感到温暖,和他们一起分担病痛,”住院患者及家属纷纷表示:“医护人员在看望让我们感受到了另一份真情!
通过这次慰问活动,体现了护士长及科室医护人员“心系患者、医患一家”的人文关怀,共同营造了“关怀服务,和谐融洽”的良好氛围,让患者感受了医护人员的亲切关怀,为打造“和谐医患关系”贡献力量。(内五科  李霞)
 
以心迎新
    欢歌辞旧岁,瑞气迎新春,2月9日,南宁市红十字会医院举办“践行十九大,开启医院新征程”迎新晚会。每个科室都踊跃报名参加晚会,美沙酮门诊也在用心准备的晚会的节目。为契合主题,美沙酮门诊章宇结合十九大精神不忘初心、牢记使命和美沙酮门诊石珊主任荣获中国好医生荣誉称号,日思夜想的完成他的原创稿,这次节目是由章宇和门诊同伴教育员李遒一起完成的表演,也是同伴教育员第二次参加医院的活动,表演非常精彩,也得到了大家热烈的掌声。虽然没能获得好的名次,但科室为了鼓励表扬两位表演者,对他们进行了奖励,鼓励多参加医院的活动,弘扬科室的正能量。(美沙酮门诊  罗茹意)
 
中国好医生做知心人
    对于中国人来说最大的节日“春节”即将来临,人人心怀愿望,人人脚步匆忙,人人脸上挂着笑容之际,红会医院美沙酮门诊服药大厅里走进了一对步履蹒跚,面带愁容,表情凝重,紧缩眉头的中老年人。
    原来是美沙酮门诊的某一病人,因长期便秘,出现痔疮,现在在某医院做手术治疗后第三天。至今家人为发现其出现戒断症状加上痔疮术后需要制动,病人及其家属纠结是否继续继续服用美沙酮而前来咨询,正好遇到石珊主任,石珊主任向两位病人家属进行了美沙酮药理学作用,解释了其手术后第三天为何尚无戒断症状出现的原因,分析了今后可能出现的情况,提出了合理的建议,病人家属考虑商量后决定听从建议,这80多岁的老人及陪同家属迈着轻松的脚步,面带笑容,相互搀扶着连声道谢离开美沙酮门诊。(美沙酮门诊 刘桂红)
 
敬业奉献筑楷模--关于蒋业玲的事故
 
    转瞬间,蒋业玲老师已经从产科转到检验科抽血室工作有好几年了,工作从最初的不适应到现在的游刃有余,从最初的只能做副手到现在成为抽血室的顶梁柱,这几年间,她在工作上面付出了很多,也做出了许多让同事们感到敬佩的事情。
    蒋老师作为在检验科工作的护士,为了方便患者,做到优质服务,她经常利用下班时间,制作并粘贴了大量的提示标语,为了应对一些突发情况,她提前备好了氧气袋,给万一抽血晕厥的患者使用,给抢救争取时间;为了哄幼儿配合抽血,她备好卡通贴纸,奖励给每一位患儿;此外,对来产检的产妇,在帮助其抽血后,还凭借自己在产科工作过的经验,传授一些必要的产前知识以及产后如何催奶、如何母乳喂养等相关知识。
    为了进一步体现全心全意为病人服务的理念,蒋老师还做了许多令人称赞的事情:有部分的老年患者,行动不便、沟通不便,为了能节省他们的看病时间,蒋老师还亲自带他们到检验窗口,指导他们放置标本;并在抽血室备有装尿液标本的杯子,遇到患者既要抽血又要尿检的,会合理安排患者的检验流程,并耐心细致的指导患者留取体液标本及需要注意的事项。可以说她是做了检验师该做的事情。
    在蒋老师眼里,检验科就如同自己的家一样,为了给患者营造一个干净整洁的环境,她自己掏钱买墙纸装饰抽血室的桌面,墙壁上也贴上了许多可爱的卡通图案,每天工作闲暇之余,整个科室她都会都走过一遍,看见工作台不整齐就会整理一下;收拾废弃的化验单。一些在其他人眼里看似没用的东西,在她这里都会变废为宝。
    在同事们的眼里,一提到蒋老师,首先会想到她是一个工作狂,她工作务实、为人低调、不善于言表却性格开朗,患者提出的要求,只要她听见,不是她工作范围内的,她也会替同事去完成。虽然她做的每一件事看起来都只是小事,但这一件件小事叠加起来,就足以体现蒋老师的这份工作热情,蒋业玲同志在自己平凡的工作岗位上默默的奉献着,为大家诠释了什么是敬业奉献。(检验科 邓璐)
 
平凡岗位的坚守与奉献
    消毒供应中心堪称医院的心脏,担负着对全院可重复使用的医疗器械的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放和一次性物品的供应等工作,是医院预防和控制院内感染的重要部门。
我院消毒供应中心在实行优质护理服务中做到耐心细致,以人为本,在工作中真正做到一切以病人为中心,急手术所急,及时提供临时急用物品。
    消毒供应中心实行专人下收下送的服务理念,专人将使用后的污染物品置于密闭的回收箱中,转送回供应室进行分类、清洗、,清洗要求无血迹、污渍、水垢、残留物、锈斑,确保清洗质量,保障病人安全。在包装过程中,严格执行查对制度、器械包装流程,做到层层把关,落实到每个工作环节。
    在护长带领下,消毒供应中心每一位成员日复一日,年复一年,严格要求自己,坚守在平凡的岗位上默默的奉献自己的力量,为医院现代化管理提供可靠的后期保障!(供应室 黄颖)
 
引进新设备,促进新发展
    医疗设备装备工作在建设医院、发展医院、提高医院核心竞争力方面起到举足轻重的作用。近年来,南宁市红十字会医院十分重视医疗设备的引进工作,从把握好装备原则、规范好装备程序、管理好在用设备等几个方面入手,努力提升医院的核心竞争力。
    为了提高医疗服务和质量,医院积极引进了波切手术系统、冷刀宫腔镜等一批新设备,并对人员进行培训。目前,这些设备已投入正常运行。高尖端医疗设备的投入使用,使科室的医生们如虎添翼,新设备的购进,提高医院硬实力,加快医院医疗建设,也促进了医疗技术水平的提高,为更多的患者减轻病痛,满足群众的看病需求,造福于社会。(医学装备科 金龙)

 
行政支部组织学习《第十九届纪委第二次全体会议公报》
    1月18日,行政支部利用党员集中活动日,组织支部党员学习了《中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第二次全体会议公报》,学习会由行政支部书记陈燕清主持,支部全体党员参加了会议。
    会上,支部书记陈燕清组织全体党员认真学习习近平总书记在中纪委二次全会上的重要讲话精神和全会公报,并作出部署、提出要求。要求全体党员干部要认真学习领会全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大关于全面从严治党的各项要求,全体党员干部要紧跟新形势、新任务和新要求,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党的十九大战略部署,不忘初心,牢记使命,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,忠诚履行党章和宪法赋予的职责;要带头转变作风,经常摆摆表现、找找差距,坚持身体力行、以下率下,形成“头雁效应”;要强化责任担当,把全会精神融入到日常党建和业务工作中,以更加坚定的信心、更加积极的态度、有力的措施、务实的作风把全面从严治党引向深入。
    会后,支部全体党员纷纷表示,一定会不折不扣地贯彻落实党中央作出的决策部署,始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致,对党忠诚老实、与党中央同心同德,听党指挥、为党尽责。(纪检办 李红梅)
 
再拒患者红包,弘扬高尚医德
    2月23日,市红十字会医院眼科副主任陈洁和护士蒙林一起,主动将患者送的四百元“红包”交到医院住院处充当患者住院费,再次上演了拒收患者红包,弘扬高尚医德的光彩一幕。原来,患者卢先生和覃女士因白内障来院治疗,觉得春节期间麻烦医护人员有些过意不去,就分别包了三百块和一百块的红包送给陈主任和蒙护士,表达谢意。两位医护人员当场坚辞不受,但无奈患者态度坚决,硬要塞到两位医护人员手中,为了让患者及家属安心,两位医护人员只好暂时收下红包,并在下班后立即交到医院住院处。第二天,眼科护士长高彩虹将缴费单送到手术完毕的患者手中,并亲切的对患者说,治病救人是医生的天职,红包是坚决不能收的,患者的康复对于医护人员来说就是最好的回报,患者对于医护人员高尚医德竖起了大拇指。
   近年来,眼科在院党委的正确领导下,严格贯彻落实中央八项规定精神,不断加强作风建设,引导医务人员自觉规范医疗服务行为,遵守职业纪律,捍卫医德尊严,从思想上牢固树立廉洁行医、依法执业的观念,全体医务人员拒收红包已经成为一种自觉行为,受到患者及家属广泛好评。(眼科  周傲蕾 )
 
从业人员健康证更新啦!
    旺旺!随着一声声旺旺迎来了狗年的春节,新年新气象,体检部也有了新的变化,来办理健康证的从业人员欣喜的发现,再也不用辛苦地去照相馆准备照片了,只需带上身份证原件就可以领到的健康证,而且还是彩色塑胶卡的,比以前的纸卡漂亮多了,上面还有二维码,用微信扫一扫还显示该属的唯一健康证号。是的,医院体检部2018年正式启用了南宁卫生监督所新的健康证系统,西乡塘区食品药品安全管理协会定点在周二、周四来院办理从业人员培训证,大大方便了群众办证的办事效率。(体检部 陆秋娟)
 
行医当如此--小记门诊内科专家甘迎业主任
    说起南宁市红十字会医院门诊部内科专家甘迎业主任,那绝对是让患者竖起大拇指、赞不绝口,让同行尊敬佩服的医师。
    甘主任为人谦虚低调,性格平易近人,生活作风勤俭朴实。正因为甘主任有着精湛的医术和良好的口碑,所以,不只是有很多老病号前来就诊,有些在外地诊治效果不好的患者,在听说了甘主任之后,也慕名而来。在门诊服务台,经常能听到患者询问:“甘主任今天上班吗?我要挂他的号。”甘主任所在的诊室往往都是最多患者排队等候,最繁忙的,但即使再忙,工作量再大,他在接诊每位患者时都是仔细询问病情,细心周到,态度和蔼。甘主任的患者以老年人居多,老人经常会反复提问,他都及时给予回答,没有任何不耐烦情绪,他总是义务帮行动不便的患者挂号、缴费、取药。不仅如此,甘主任还主动放弃了自己的休息时间,节假日、周一至周六全天、周日上午出诊,日复一日,年复一年,一直就这么毫无怨言的坚持下来。有一次他因为疲劳过度导致眩晕症发作,也只是在门诊进行简单的输液处理,症状一缓解就继续回到了工作岗位,同事担心心疼他,劝他休息,可他还是想着自己的患者,他说:“我休息了,那我的病人怎么办?我也放心不下啊!”
    没有过多的言语,甘主任用自己的实际行动很好的诠释了什么才是设身处地为患者着想,什么才是医者仁心,他在临床一线岗位上默默的付出和兢兢业业,让我们年轻医生看到了标杆、榜样的光辉和力量 ,大家纷纷表示要学习先进典型,爱岗敬业,以实际行动践行全心全意为患者服务的宗旨,争做新时代好意识、好护士。( 门诊部 李卿华 )
 
强化医疗核心制度落实确保医疗质量及医疗安全
    面对日益紧张的医患关系与医疗事故的发生,医务人员该如何缓和与减少?为了进一步规范医疗行为,提高护理质量及确保医疗安全,2月5日上午,心血管内一科主任苏迈组织医务人员在科室进行学习医疗核心制度。
    科室苏迈主任用生动、易懂的语言,让本科室医务人员很容易的记住了各项核心制度,然后又结合临床实例对首诊负责制、会诊制度、查房制度、分级护理制度、疑难危重病例讨论制度、危急值报告制度等进行了深入浅出的剖析和阐述,并就核心制度如何落实作了重点强调,要求科室内坚持岗位职责,常抓不懈。苏迈主任还表示要进行监督、严格管理。
    此次学习内容充分运用于临床医疗工作当中,强化了各工作人员的责任和服务意识,规范诊疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,从而更好为患者服务。(内一科 罗海意)
 
一场与时间赛跑的惊喜
    一年之计在于春,一天之计在于晨,2月4日,刚好是立春,上午的产房可谓是热闹非凡,“惊喜”不断!
    上午10:10助产士黎慧兰刚刚接完一个急诊入院就生的产妇,还没从前一段“惊喜”中回过神来,又进入了另一段“惊喜”中,立马转到待产室查看正在做缩宫素激惹试验且行胎监的孕妇韦某,她发现胎心监护显示胎心音出现减速,凭着丰富的临床经验,立即果断的暂停缩宫素静脉滴注,吸氧,并报告医生,并遵医嘱进行相应的处理,进行阴道检查时发现胎头附近有一条索状物,且有搏动感,怀疑孕妇可能出现脐带脱垂,立刻报告此时正在查看另一孕妇的当班医生吴丹,吴医生立即再次进行检查确认,并让助产士黎慧兰做好各种术前准备,确认是脐带脱垂后立即启动“五分钟剖宫产”预案,并开通绿色通道,大家各司其职,有条不紊的于10:22将孕妇送进了手术室。
    在手术室内,黄夏艳医生半蹲着用手上推胎头避免脱出的脐带受压,与此同时,大家都在争分夺秒的做着手术的准备工作,备皮、插尿管、铺巾等所有的一切都一气呵成,主刀医生吴丹和吴芳麻利的刷手上台,熟练而迅速地进行手术,终于在10:40将宝宝取出,经过简单的复苏后,宝宝清脆的啼哭声终于让大家从刚刚的惊心动魄中转为惊喜交集。
在此次抢救中,产科医护人员与手术室的配合默契、迅速,完全得益于平时科室之间时常共同组织开展的应急预案演练,产科医护人员对待急、危、重孕产妇的准确判断完全得益于平时扎实的理论基础和训练有素的工作流程,常态化造就了产科医护团队成为一支强有力的医疗战队!(产科 黄立成)
 
南宁市红十字会医院医保接口顺利通过验收
    2月9日,信息科工作人员与东软工程师经过一个月的加班努力,完成了南宁市红十字会医院医保接口工作任务,并顺利通过了南宁市人社局和南宁市医保局的验收,且计划2月底启动使用医保接口。医保接口任务的完成,有效减少了医院收费员对患者资料的二次录入,缩短了办理病人的出院时间,大大的提高了收费员的工作效率。( 信息科 谢敏)
 
百尺竿头,更进一步
    一如既往,今年春节前及春节期间南宁市红十字会医院内三科住院人数仍占全院前列,住院人数一直在20人左右,因有多名脑出血、大面积脑梗死等危重患者,需定时翻身护理、夜间滴注脱水剂等特殊用药,原准备休假的护士们任劳任怨、主动取消假期和探亲计划,护士长王春大年初一开始连续三天查房,只为更好地护理患者,保障医疗安全。春节期假后上班第一天,从早上7点半开始内三科就更为忙碌,一名长期卧床的患者突发高热、神志不清,主管医师刘燕霞反复查看诊治病人,经积极救治患者体温能降至正常、神志转清,赢得了家属的认可与赞扬。
    百尺竿头更进一步,一年之计在于春,借着新春干劲,科主任杨小冶及护士长王春组织医护人员,集思广益,对不足之处,有则改进,无则加冕,为发展南宁市红十字会医院专科特色的神经内科,脚踏实地谋发展,努力努力再努力。(内三科 刘燕霞)
 
信息科工作人员春节期间为医院信息网络保驾护航
    2018年春节期间,为了确保整个医院宽带网络使用的顺畅和医用信息系统安全的使用,信息科科长李张亮和科员黄天熊全天候24小时值班,及时应对突发的网络问题和系统问题,并以最快速度解决,使在春节期间值班的医务工作者顺利开展工作。(信息科 谢敏)
 
舍小家,         
    春节七天长假,在这举国同庆、合家团圆的日子,各科室的住院病人都已纷纷出院回家过年,然而血液净化室还像往常一样开诊,听着震耳欲聋的鞭炮声,想象济济一堂、座无虚席的年夜饭的欢乐场面,试问,有谁不想家?但是,为了病人的健康,为了病人的亲人们更放心、开心地过好春节,血液净化室的医护人员依然坚守岗位,并为了能让外地的病友早点回家过节,每天早上7点钟,按时到岗。科室主任张晓宁则坚持每天来科室查房。大年初一早上,张主任还与医护人员一起给来做透析的患者拜年并发放节日慰问品,一声声问候温暖人心,一声声祝福传递深情。
春节期间,那些在家里被爸妈呵护的护士姑娘们,却都在医院全身心呵护和照顾病人。她们带着那份执着和对工作的热忱,默默地忙碌着,无怨无悔地守候在病人床前。她们不求回报只求奉献,面对病人渴求健康的目光,她们以鼓励的眼神传递力量,用有力的双手搀扶着他们越过心灵的沼泽地,带给他们摆脱病魔的勇气。也许繁琐的护理工作太缺乏情调,让她们减去多少浪漫美丽,何况又是在这新春佳节!然而她们仍一如既往地用爱的付出换取他人健康幸福,用爱的牺牲欢乐千万家!(血透室 卢霞)
 
抓好院感质量,2018年踏新征程
    为了做好医院感染管理工作,2月26日,南宁市红十字会医院召开2018年医院感染管理工作会议。会议由医院感染管理科牵头组织并由副科长刘智文主持,各临床科室感控员参加。
在会议上,刘副科长首先对2017年第四季度和全年院感工作指标完成情况做出了简要通报,就2017年主要存在问题进行了反馈,并针对性地提出了整改意见,会上对2018年院感工作进行部署。会议中,对临床护理工作中存在的感控细节问题,如医院感染管理手册的正确填写、流感的护理防控措施、医院环境卫生学监测方法、各类污染物污染物体表面及地面的正确处理方法等进行了详尽地指导与说明。
    最后,各临床科室感控员间展开了热烈地讨论,相互学习与交流。召开会议的同时,彼此间进行学习、讨论与交流,对新进的感控员能掌握医院环境卫生学监测的方法以及医院感染管理手册的正确填写,对资深的感控员不仅为新进人员提供了经验指导,还进一步完善了自身感控相关知识与技能,为2018年医院院感工作踏新征程、有新作为打下有力基础。(感控科 刘智文)
 
医院医务人员春节坚守岗位为患者保驾护航
    2月15日,除夕夜,当守岁的爆竹声声响起,千家万户都沉浸在吃团圆饭、看春晚、走亲访友的喜悦中,享受着与家人团聚的美好时刻。然而,每年这个时候,总有一群特殊岗位上的医务人员,为了“大家”,舍弃“小家”,默默地坚守在工作岗位上,为千家万户的团圆和美满奉献着自己的责任担当,成为春节里最美的一道风景线。春节假期,作为医疗服务单位的红十字会医院不会“打烊”,从门诊、急诊到住院病房也从未懈怠片刻。
    为使医务人员在新年收到祝福,大年初一,院长带领院领导班子,走访慰问了坚守在临床一线的同志们,送上了新年大礼包和亲切的问候,感谢医务人员舍小家、顾大家,主动放弃与家人团聚的机会,坚守在工作第一线,并对他们家人的支持表示感谢。
    既然选择了医疗这个职业,就该尽心尽力去干,人民健康无时无刻都需要我们的帮助与守护。新春伊始,所有坚守在第一线的医护人员将不忘初心、砥砺前行,为守护群众健康而继尽心尽力奉献力量。(功能科 吴薇薇、欧秀美)
 
放射科假期过后立即恢复工作节奏
    2月25日,春节假期结束后第4天,放射科已井然有序的恢复了日常工作状态,全体工作人员,工作情绪饱满,科室工作氛围积极向上。面对节后骤然增多的病人,节后实习同学结束实习,工作人员减少的情况下,仍然一丝不苟,认真负责。
    大年初五,放射科开放CT增强检查项目,科室护士梁宁仕放弃休假,回到岗位,配合技师李卓才,为病人进行造影剂注射检查,让病人即使在春节期间也能得到及时的影像诊断。这种尽职尽责、勇于奉献的精神值得我们学习。
    最后,祝春节期间仍坚守岗位的所有医护人员新年快乐!(放射科 凌雪)
 
放射科限时承诺,促工作效率提升
    2月27日,节后病人数增加,南宁市红十字会医院放射科候诊区聚集了在焦急等侯检查和检查结果的病人及家属,不时有人向工作人员追问结果,病房也不时有电话追问住院病人的检查结果。面对这种情况,放射科工作人员总是耐心解答,没有跟患者“红过一次脸”。这得益于放射科制定的检查流程的限时承诺,急诊检查DR、CT均在30分钟后在登记室领取报告及胶片、门诊DR片30分钟内,门诊CT片1个小时内领取检查结果、病房住院患者报告当日发出、门诊特殊检查、疑难病例12小时内出报告等等。有规矩才能成方圆,这样的限时的承诺让工作人员多了效率,医生多了方便,患者少了等候。(放射科 凌雪)
 
急诊科春节纪实
    急诊科是急危重症患者最为集中、病种最多、抢救任务最重的科室。从院前急救、会诊、观察病人、安全转送住院,每一个环节都是急诊医护人员辛勤的付出。
春节七天长假,医院急诊科是最紧张、最繁忙的,各种常见病、多发病及危重患者都涌向急诊科。春节,本是人们全家团团圆圆,和和美美的日子,因门诊不开诊,所以急诊的就诊人数及工作量较平时增加2倍多,为此,医护人员不仅像往常一样坚守在自己的岗位上,更实行了正副班制及新老搭配的方案。急诊科代理护长卢小丹放弃和在外地儿子的团聚,提前回到工作岗位与值班人员奋战在一线上,连续三天上早班,出诊、抢救、外伤处置,忙碌不堪。怀孕即将生产的护士黎志丽,也无怨无悔地穿梭在各个诊室之间。急诊内科梁敏医生一上班就接诊病人,一个接着一个不停地解释病情、不停地处置,终于忍不住向病人请假“请稍等一下,我上一下卫生间”……急诊科医护人员牺牲自己与家人团聚的机会,全力以赴保证急诊工作顺利进行,切实保障医疗质量和医疗安全,确保急危重病人急救“绿色通道”畅通。
    作为急诊的医护人员,没有假期的概念,365天每天都一样,哪里需要我们,我们就在哪里,为患者的生命健康保驾护航。(急诊科 甘桂名)
 
守护使者--铃铛 
    医护人员与患者本应是共同应对疾病侵袭的战友,可近年来,医患纠纷有增无减,恶性伤医杀医事件也时有发生,甚至就在我们的身边,医护人员如何防范,如何防患于未然,作为医护人员都不能掉以轻心。
    口腔科作为门诊科室,开诊时诊区人员混杂,科室的玻璃大门推门就能进,在就诊区未能实施叫号入内的情况下,周末及节假日时科室值班人员只有1~2人,工作时精力高度集中在诊疗上,无暇顾及其它,有人推门而入时常不会发觉,存在着极大的安全隐患。就如何解决这个安全隐患,科室人员积极的进行了讨论,各抒己见,出谋划策。最后一致认为购买一对铜铃铛分别挂于双侧门把手上,即喜气美观,又解决了有人推门不察觉的情况。同时,刘镇凡主任和陈继贤副主任还强调值班时要提高警惕,利用科室的物防设备做好自身防护;进行诊疗时与患者加强沟通,真心地关怀患者,使患者放心、满意,防止医患纠纷的发生。
口腔科将努力做好善待患者,为患者提供温馨、细心、耐心的服务构建和谐的医患关系,也希望医护人员都能有一个安全、安稳的诊疗环境,全心全意地为患者服务。(口腔科 梁春)
 
春节医院奋斗依旧   领导慰问医护人员 
    春节除夕,在人们匆匆收拾行李踏上回家旅途时,在多少家庭一家人围炉而坐共享年夜饭时,在大家走亲访友时……总有那么一些身影依然在岗位上忙碌着,他们在坚守职责中惦念亲情,而这份充满亲情渴望的坚守,成为这个春节最美丽的风景。但对医务人员来说,没有周末、节假日的概念,一年一度的春节,我们的医护人员依然三班倒,全天候24小时守护,应对各类紧急突发事件。
大年初一早上,杜慎华院长带领班子成员及职能科室负责人向坚守岗位的科室人员送来新春的祝福和诚挚的 问候:“新年好!”“大家辛苦了!”“给大家拜年了!”……一声声亲切的问候,还有春节大礼包,让我们正在值班的医护人员感到温暖与关心。领导详细询问了病区留院患者的基本情况,要求科室值班人员要高度重视医疗安全,提高服务质量,保证患者在院所有诊疗活动正常进行。坚守在一线工作人员表示,一定不辜负领导的期望,坚守岗位,为病人度过一个平安祥和的春节提供医疗保障。(康复科 钱小苗)
 
节前消防培训,保证安全生产
    医院非常重视安全生产,分管领导亲自抓,2018年春节前,医院开展了消防培训,卢副院长就消防安全知识做了详细的讲解,保卫科陈科长演示防毒面具的使用。药剂科根据医院的要求,安排西药房、中药房、药库、临床药学组等科室各个部门部分人员参加培训,由于工作性质,无法安排全科人员参加培训,因此科室利用节前周会时间,对科室人员就消防安全的相关知识进行培训,包括灭火器的正确使用、初起火灾的扑灭、发生火灾人员的疏散、电器的正确使用、如何正确报警等内容,药剂科是为全院提供药品的部门,药房和药库存放有药品,让科室人员对消防安全有全面的认识,掌握基本的消防技能显得尤为重要。节前一周,科室正副主任对科室各个部门进行巡查,主要检查门窗锁、各种正在使用的电器、插座插头,发现问题及时联系相关科室处理以消除各种安全隐患,从而保证春节期间值班工作能够正常安全地开展。(药剂科 成林)
 
保健科2月份通讯稿件
    由于春节期间放长假,节后第一个门诊日,前到门诊接种疫苗及体检的儿童剧增,迎来2018年第一个门诊高峰。保健科全体同仁立即投入到紧张而又繁忙的工作,耐心细致、不厌其烦的做好解释工作,真正体现出“一切以病人为中心”、“一切为了病人”的精神。(保健科 何晓梅)
 
坚守岗位——记我院儿科春节期间仍然有序开展
    今年春节放假期间,我院儿科医护人员仍然坚守在自己的工作岗位上,为节日期间的患儿们提供一如既往的就诊服务。               
    春节放假前,科室就针对今年春节放假后的工作安排好,得以春节放假期间儿科工作仍然有序开展。科主任卜志平主任医师反复强调安全和服务,为突发事件做好应急预案。整个春节放假期间,科主任卜志平副主任医师和郑明副主任医师放弃自己的假期,轮流门诊出诊,使得门诊不停诊,为前来就诊的患儿提供优质的就诊服务。住院部保持有序、平稳运行,不管是医生、护士,在节日里为患儿们的健康保驾护航,确保了春节假期儿科各项工作的顺利有序开展,为前来就诊的患者提供了优质服务。  (儿科 潘万台)
 
春节后科室马上投入“战斗”
    狗年春节刚过,我院耳鼻喉科长假后的2个工作日内,一共收住了18个病人,其中需手术病人9个,而这9个手术病人中又有4个比较特殊的病号,这4个特殊病号是即将开学的学生,按常规手术在入院后第3天进行,如何尽快安排这几位特殊患者的手术,缩短住院天数,让患者能按时上学,成为了耳鼻喉科全体医护人员急需解决的一个间题。
    陈莹华主任召开科例会,坚持“以病人为中心”的服务理念,讨论并给出了解决办法,那就是紧急完善术前检查,加班加点,在确保医疗安全的前提下按质完成手术任务。2月25日本为周末休息日,我科罗小钢医生放弃休息,来医院加班为其中一例患者手术,为的就是不占用周一的手术名额。2月26日,我科全体医生加班加点,手术直至下午5点,一共顺利完成了4例全麻手术1例局麻手术,满足了这几个病人的“特殊要求”,使这几例患者在不影响上学或工作的前提下能康复出院。(耳鼻喉科 胡跃馨)
 
拒收红包树形象,廉政行医做表率
    红包是逢年过节走亲访友的一种寄予希望和祝福的表达方式。虽然使用微信红包人群的不断壮大,但是对于内二科一位年近七旬的老人来说,为了表达医生的感谢之情,今日她用了一个普通的红包封了500元钱交到了主管医生黎雪华手上,收到红包后,主管医生立即退回给患者家属,家属却坚决不肯收回,主管医生将情况上报给予科主任及科护士长,科主任及护士长将此红包款项以患者的名义缴纳入患者的住院押金中,并将押金凭条交于患者家属。
    自从实行了“无红包医院”以来,医生们讲纪律,有医德,加之他们身处临床一线,更明白疾病对患者的身心及家庭的影响。有的医生直接退回给病人,有的实在退不掉就帮病人交住院费,以一份住院费用收据的方式返还到患者手中,并恳请患者放心,所有的医生都会认真给病人治疗的。
医生的本职工作就是治病救人,而拒收红包则是每位医生都应恪守的医德规范,也是消除患者及家属对医务人员的某些认识误区、增进医患之间相互理解和信任的温情渠道。一直以来,红会医院都非常注重医德医风建设,严禁医务人员收受患者“红包”,为医务人员树立了廉洁行医的良好形象。(内二科 颜丽琴)

 
欢度春节,保障安全
   绿叶迎春绿,寒枝历岁寒,愿持柏叶寿,长奉万年欢。
春节,一个家人团聚一家欢喜的日子。从大年三十除夕开始到大年初六,也是一个持续七天的长假。而作为“不打烊”的手术室,在春节到来之前就早早的做好了各种安全检查和准备,为急诊手术保驾护航。
    春节前夕,在护士长的组织下就对手术室的各个消防设施,消防通道进行检查,排除隐患;检查手术仪器和物品,确保完好备用并处于有效期内。此外,还考核了每个手术室护士消防、突发事件等应急预案和流程。越是特殊时期,我们越是要保障手术的安全。春节长假期间,我们手术室共接待了14例手术,在充足的前期人、物、环的准备下,完美配合完成了手术。得到了患者和手术医生的好评。(手术室 何全辉)

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