- 发布日期：2015-12-09 16:41:09 信息来源： 浏览次数： 次
首府南宁服务窗口文明指数测评工作进行测评，测评成绩进行全市通报，请全院职工熟记：
1、工作岗位上着装整洁，佩戴工牌，坐姿端正，讲文明用语，不在工作岗位上做与工作无关的事情，如看报纸，玩手机，看杂志等。
2、我院为无烟单位，在公共场所内及办公室内禁止吸烟，看见吸烟者院内职工均有劝阻的义务，并指引至吸烟区（4号楼进电梯口贴有“吸烟区”字样的区域）吸烟，指引时请注意文明礼貌用语。
3、红会是我院，清洁卫生靠大家。全院职工均应有保持院内及公共场所环境清洁卫生的义务，看见地上有垃圾时请及时清理。
4、我院为文明单位，门诊1-3楼均设有公共文明引导员，在院内设有学习雷锋志愿服务站、便民服务点，站址设在1号楼门诊服务台处。院内志愿者队员必须知道并能完整回答志愿者的服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。南宁精神：能帮就帮，敢做善成
5、全院职工均应懂得投诉机制及流程，投诉实行首接负责制，谁接待谁负责，牢固记住并能回答投诉电话号码：2326613（纪检监察室），下班时间2359288（总值移动电话）。投诉公示流程图在1号楼门诊服务台处的墙上。
6、我院设有“道德讲堂场所”，场所设在2号楼9楼会议室。讲文明树新风公益广告在门诊大厅LED屏滚动播出，遵德守礼宣传广告1-3楼均设在醒目墙处（共有6处，分别在：1号楼入口大厅宣传牌；2号楼1楼急诊收费处墙上；1号楼2楼康复科转内科门诊的墙体上、1号楼3楼服务台处；2号楼2及3楼正对楼梯口处），病房则贴在电梯门口禁烟标识处。
7、无障碍厕所设在2号楼1楼公共厕所（停车场边）、1号楼2、3楼的公共厕所；无障碍停车位在1号楼地下停车场负一楼电梯出口约10米处。
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