院务公开办事公开
The Public Affairs
- 发布日期：2012-10-30 11:53:00 信息来源： 浏览次数： 次
为进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实科学发展观，深入推进办事公开工作,积极构建和谐医患关系，我院根据南卫办[2012]127号文和南宁市政务公开政府信息公开培训班的有关精神与要求，对医院办事公开工作认真进行自查与针对性的整改，现将工作完成情况汇报如下：
一、高度重视，提高认识。
接到上级有关文件通知后，办公室、设备科认真学习领会通知内容和精神，明确职责、加强协调、密切配合，分别安排了工作人员到南宁市政务服务中心管理办公室二楼会议室参加培训，及时了解上级对医院办事公开工作的新要求、新标准、新做法，并将会议精神和我院办事公开工作存在问题及时向科室负责人、院领导进行汇报。杜院长、禤副院长高度重视该项工作，指示办公室立即对该项工作进行自查和统筹协调整改。
二、机构健全，逐步推进。
我院自2007年起成立了医院院务公开领导小组，认真开展医院院务公开工作，建立了相应制度与措施，按要求面向社会、患者和内部职工公开医疗服务信息、服务价格信息、投诉信箱、电话、医院“三重一大决策”、岗位设置、岗位评聘标准及程序、领导班子建设和党风廉政建设情况等信息。并把院务公开工作纳入各科室年度工作目标，认真做好日常随机检查和年终考核，存在问题及时整改，逐步深入推进院务公开工作，增加各项工作的透明度，自觉接受群众监督。
2011年，我院在院务公开工作的基础上进一步规范办事公开工作，先后制定了《南宁市红十字会医院办事公开工作方案》、《南宁市红十字会医院办事公开实施细则》、《南宁市红十字会医院办事公开指南》指导办事公开工作的开展。通过在14、15楼职能科室办公区增加“办事公开栏”公示办事须知和办事流程；在医院网站增加“医院概况”栏、“院务公开”栏和“医患互动栏”定期更新、公示有关信息，加强医患沟通；成立由办公室、设备科、各职能科等科室共同分工协作的医院网站管理小组，2012年，我院为进一步优化和加强网站管理，完善目录分类设置，及时更新公开内容，各科室做好信息整合链接，方便社会公众查询等措施，确保了办事公开工作扎实有效地推进。
工作开展至今，办事公开已成为我院的常态工作，各部门如院办、党办、人事科、财务科、医保办、医务科等均能按要求及时向社会、向职工主动公开相关信息。做到常规性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开、动态性内容更新公开。全年共在医院网站、南宁市卫生信息中心公开平台发布办事公开信息110条，其中机构职能84条，政策法规21条，公告公示5条；服务信息：126条；在院内公示栏、办事公开栏公开信息110条。
三、存在不足
一是《医院办事公开工作方案》各部门职责不够清晰；
整改情况：医院已根据市局办事公开工作方案，结合我院实际对我院办事公开工作方案进行修订完善。
二是公开信息还需根据目录进一步完善，动态性内容更新工作还需再加强；
整改情况：办公室已于10月25日办公会向各职能科进行工作通报，要求各部门室按公开信息目录加强本部门的办事公开工作，办公室、纪检监察室将跟进做好监督检查。
三是医院网站版块设置与相应内容链接未到位。
整改情况：我院已多部门协作解决了医院网站版块设置分级目录不符合要求的问题，现阶段正进行相应链接内容的审核与上传。
此次自查通过主要领导亲自抓、分管领导领导具体抓，促进了我院办事公开工作的进一步规范，为今后办事公开工作常态化、规范化和长效化管理奠定了扎实的基础。我院今后将继续以不断完善医疗卫生服务体系为目标，以保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权为核心，全面推进办事公开各项工作措施落到实处，为促进全市医疗卫生事业发展，努力构建和谐社会作出应有的贡献。
南宁市红十字会医院
2012年10月30日
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