- 发布日期:2020-02-28 16:00:00 信息来源: 浏览次数: 次
2019年,南宁市红十字会医院在南宁市政府、南宁市卫生健康委员会的正确领导下,全面贯彻落实《南宁市政府信息公开实施办法》和《南宁市政府办公室关于深入推进事业单位办事公开全覆盖工作的实施方案》有关工作要求,认真做好医院办事公开工作,确保了医院办事公开信息发布的准确、及时,现将相关工作情况报告如下:
一、工作措施
(一)加强领导,提高认识
医院进一步规范办事公开工作,健全和完善办事信息公开工作领导小组,人员变动及时调整补充,确保工作连续性,及时修订完善《南宁市红十字会医院信息公开制度》等各项制度。积极部署全年办事公开工作任务,构想有效推进办事公开的途径和渠道,真正把办事公开工作当作一项重点工作抓紧、抓实;定期召开办事公开专题会议,组织学习政府信息公开相关法规和传达有关会议精神,强调办事公开工作是向社会、公众传递本院工作情况的一项工作渠道,使医院领导和干部职工树立办事规范、透明的责任意识,不断提高医院工作的透明度和文明建设程度。
(二)规范办事,透明公开
医院通过南宁卫生信息网、单位网站、院务公开栏公告牌、电子显示屏、资料索取点、办事须知、办事指南、服务手册、便民卡片、咨询电话、咨询服务台、监督举报电话等对外公开方式,积极向社会、群众发布单位名称、服务范围、办公地点、便民服务电话、办事须知、依据、流程;服务承诺、收费项目、标准、便民服务措施、监督电话、信箱、投诉流程办事公开有关信息。在医院网站增加“医院概况”栏、“院务公开”栏和“医患互动栏”等办事公开的版块,及时更新维护领导信息、内设机构、机构职能、医院工作动态、政策法规、服务信息等公开内容,全面施行办事公开制度。多途径、多方式构建医患沟通平台。
(三)强化监督,确保实效
根据市卫健委要求,医院结合实际制定办事公开定期考核项目目录,明确分工,落实责任。办事公开领导小组充分发挥监管职责,形成监督合力,每季度开展一次考核,使办事公开更加民主化、规范化、制度化。坚持把推行政务公开工作列入科室工作考核的一项重要内容,并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。对不按政务公开制度办事或搞假公开,只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节,只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为,坚决追究责任。
二、存在问题
2019年,医院积极部署、全面实施、狠抓落实,在办事公开工作上取得了一定的成绩,但还存在一些问题,办事公开工作的推进还存在一些问题,比如公开信息的主动性尚有欠缺,信息收集更新有时不够及时等。
三、下一步工作打算
下一步,医院将积极总结经验,查找不足,转变作风,攻坚克难,加强职工办事公开意识的培养,提高办事公开的主动性,扩大信息公开面,做到信息公开多角度、全方位,努力完善医院办事公开工作。