设为首页  |  加入收藏

工作制度 服务信息 监督投诉 办事公开指南和目录 依申请公开 办事公开工作年度报告 法律法规 应急管理 公共资源交易 社会公益
医院简介 领导简介 名医专家 医院环境 医院设备 资质信息
医院动态 通知公告
医院精神 院训 院史 医院荣誉 医德医风 摄影园地 老年健康
医院办公室 党委办公室 纪检监察室 人事科 财务科 审计科 医务部 护理部 质控科 感控科 总务科 外联办 医疗保险科 门诊部 信息科 医学装备管理科 科教科 运营管理办公室 采购项目管理办公室
预防保健科 眼科 内科 外科 妇产科 儿科 急诊科 耳鼻喉科 口腔科 皮肤科 中医科 放射科 功能科 检验科 手麻科 美沙酮门诊 高压氧科 健康管理中心

院务公开办事公开

The Public Affairs

监督投诉方式

发布日期:2014-10-24 11:37:00    信息来源:    浏览次数:
        1、上班时间的投诉可直接向相关部门进行投诉,也可向医院投诉办公室(电话2326613)投诉,以上各职能部门办公地点在四号楼5楼。下班时间可打总值班电话2359288。
        2、投诉实行首接负责制,谁接待谁负责,并进行登记、签字。
        3、对于涉及收费、价格等能够当场核查处理的,查明情况后,立即纠正。
        4、对于情况较复杂,需调查、核实的投诉事项,于5个工作日内向向投诉人反馈结果;对涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同研究的投诉事项,于10个工作日内向投诉人反馈结果。

南宁市红十字会会医院服务号

南宁市红十字会医院订阅号

宣教视频